Ο πελάτης έχει δικαίωμα να προβεί σε επιστροφή του προϊόντος,με την υποχρέωση να καλύψει το κόστος επιστροφής του αφού έρθει σε συνεννόηση μαζί μας. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία,με όλες τις ταμπέλες του και τα ανάλογα παραστατικά του και να μην έχει υποστεί καμία ζημιά η φθορά, μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το κατάστημα δε φέρει καμία ευθύνη όταν τα προϊόντα έχουν υποστεί ζημιές η φθορές μετά τη χρήση τους και σε αυτή την περίπτωση δε γίνεται δεκτή η επιστροφή τους. Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν πλυθεί η χρησιμοποιηθεί. Σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.
Δεν επιστρέφονται προϊόντα stock η προσφοράς.
Διαδικασία επιστροφής
Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
Σε περίπτωση ελλατωματικού προϊόντος είναι απαραίτητο να μας στείλετε φωτογραφία του είδους ώστε να έχουμε καλύτερη εικόνα στην επικοινωνία μας μαζί σας.
Συσκευάζεται το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελλάτωμα ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα με την εταιρεία courier που σας έκανε την παράδοση, υπόψιν μας. Παρακαλούμε σημειώστε πως τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μας μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελλατωματικού προϊόντος.Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας,θα ξεκινήσουν οι διαδικασίες επιστροφής της αξίας της.Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίον είχατε επιλέξει. Έτσι το ποσόν θα σας επιστραφεί είτε με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας είτε με κατάθεση του ποσού εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας αποδείξετε εφ’όσων είχατε πληρώσει με αντικαταβολή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για το σύνολο της παραγγελίας,τα αρχικά έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν εσάς και τα οποία αφαιρούνται από το συνολικό χρηματικό ποσό της επιστροφής σας.Στην περίπτωση που είχατε επιλέξει να πληρώσετε με αντικαταβολή θα αφαιρεθεί και το ποσό της Αντικαταβολής. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιοδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση. ΠΡΟΣΟΧΗ: Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σ’ εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε ν’αποφευχθεί τυχόν ζημιά ή απώλεια και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.
